یکی از خدماتی که ما در فروشگاه دکتر کول می‌توانیم برای مشتریانمان انجام دهیم، ارسال سریع کالا می‌باشد. در کشور مان ایران اسلامی راه‌های زیادی برای ارسال کالا وجود دارد. ارسال خریدهای شما توسط باربری، اتوبوس (ترمینال و ناوگان اتوبوسرانی)، تیپاکس، چاپار (شرکت کالا رسانان چاپار)، اسنپ، تپسی، تاکسی و یا پست (شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران) امکان‌پذیر می‌باشد.

ارسال سریع کالا با پست پیشتاز

گاهی ممکن است بعضی نقاط کشور، دسترسی به همه شرکت‌های حمل و نقل را نداشته باشند. بنابراین پیشفرض کاری ما ارسال محصولات توسط شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. مزیت اصلی استفاده از پست، تحت پوشش قرار دادن تمامی نقاط کشور عزیزمان ایران می‌باشد. شرکت پست پلن‌های مختلفی برای ارسال مرسولات دارد.

• پست سفارشی (ارزان‌ترین نوع پست)
• پست پیشتاز (متداول‌ترین نوع پست)
• پست ویژه (گرانترین نوع پست)
• و…

پست پیشتاز هم قیمت بسیار مناسبی دارد و هم از خدمات دهی کافی برخوردار است. ارسال مرسولات توسط پست پیشتاز به صورت متوسط حدود ۲ تا 7 روز کاری زمان می‌برد تا به مقصد برسد.
پیگیری مرسولات پستی نیز از طریق “سامانه رهگیری مرسولات پستی” و توسط کد ۲۴ رقمی (که برایتان پیامک خواهد شد) انجام می‌شود.

زمان ارسال کالاها

با توجه به این که تمامی محصولات موجود در سایت که قابلیت افزودن به سبد خرید را دارند، در انبار موجود هستند؛ روال ارسال کالاهای ثبت سفارش شده بسیار سریع خواهد بود. زمان لازم برای جمع کردن فاکتورها و بسته‌بندی در مجموعه ما، کمتر از ۳ ساعت انجام می‌شود. همچنین زمان ارسال روزانه مرسولات از طرق مختلف به ترتیب زیر خواهد بود:

• تیپاکس (بدون هزینه شهری): در ساعت 18 اولین روز کاری
• باربری (بدون هزینه شهری): در ساعت 10 اولین روز کاری
• پست پیشتاز: در ساعت 9 اولین روز کاری

با توجه به زمان‌بندی ذکر شده فوق، ما بعد از بسته‌بندی محصول، یا در همان روز ثبت سفارش و یا نهایتاً در اولین روز کاری بعد از ثبت سفارش، کالاها را ارسال می‌کنیم.

هزینه و نحوه ارسال

همانگونه که در بالا ذکر کردیم، ارسال توسط پست پیشتاز و از مبدا اهواز انجام می‌شود. هزینه آن هم بسته به مقدار فاصله (درون استانی، استان‌های همجوار و استان‌های غیرهمجوار) و وزن و ابعاد بسته بندی محاسبه می‌شود. شما در هر صورت هزینه ارسال با پست پیشتاز را پرداخت خواهید کرد که برای خرید‌های کم وزن (زیر ۵ کیلو) مناسب‌ترین مقدار هزینه می‌باشد.

اولویت اصلی ما رضایت شما می‌باشد. بنابراین بعد از نهایی شدن خرید شما می‌‌توانید با ما تماس بگیرید و نحوه ارسال را تغییر دهید. مثلاً ساکنان تهران و به‌خصوص ساکنان نزدیک بازار اکثراً نحوه ارسال را توسط الوپیک درخواست می‌دهند. یا همکاران که به صورت عمده خرید می‌کنند نحوه ارسال را توسط باربری درخواست می‌دهند.

پیشنهاد ما: در هنگام نهایی کردن خرید انتخاب گزینه تیپاکس هست.